Новое оформление заказа в интернет-магазине Olymp-men
В июне месяце интернет-магазин Olymp-men запустил новое оформление онлайн заказа.
Теперь покупки на сайте стали более удобными. Сейчас расскажем что изменилось и появилось нового?
УСЛУГА "КОНСУЛЬТАЦИЯ МЕНЕДЖЕРА"
Если раньше для подтверждения заказа, условий доставки и оплаты менеджеры связывались с каждым покупателем
с помощью телефонного звонка. Понимаем, что при современном темпе жизни, высокой занятости наших покупателей
принимать звонки с онлайн магазинов не всегда бывает удобно в течение рабочего дня.
Мы очень ценим время наших покупателей, многие из которых постоянно приобретают и хорошо знают продукцию магазина Olymp-men.
Поэтому мы ввели в оформление заказа услугу "Консультация менеджера".
Теперь менеджер при обработке заказа будет звонить только тем покупателям, которые поставили активную галочку
в поле "Нужен звонок менеджера".
Если покупатель не поставит галочку, то менеджер переведет заказ в следующий статус без оповещения по телефону.
Информация по изменениям статусов заказа поступает на электронную почту, в смс-сообщения и отображается
в Личном кабинете покупателя.
По правилам магазина при оформлении заказа на сайте оплатить покупку онлайн сразу невозможно.
Оплата онлайн станет активной сразу после обработки заказа менеджером и перевода статуса заказа "Ожидается оплата".
В Личном кабинете будет активная кнопка на оплату заказа зелёного цвета.
ВОЗМОЖНОСТЬ УКАЗАТЬ КОНТАКТЫ ДРУГОГО ПОЛУЧАТЕЛЯ
Бывают ситуации, когда лично покупатель не может получить онлайн заказ.
Для этих случаев при оформлении заказа вы можете указать контакты другого получателя:
- Ф.И.О.
- номер телефона для связи службы доставки
- электронная почта для согласования возникших вопросов
Менеджеры интернет-магазина Olymp-men обрабатывают заказы в рабочие дни:
с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов.
Наши специалисты ответят на все вопросы по товару, размерной сетке, по условиям доставки и оплаты.
Мы продолжим вносить изменения и новинки на сайте и открыты к пожеланиям и предложениям со стороны покупателей.
Всегда рады вам в нашем магазине, где можно заказать качественную мужскую одежду с доставкой по всей России.
